स्वास्थ्य सेवा समाधान

स्वास्थ्य सेवा संचार प्रणालियों में नए रुझान उभर रहे हैं
चिकित्सा संचार 2020 से पहले भी विकसित हो रहा था। लेकिन कोविड-19 ने डिजिटल तकनीक को अपनाने में तेज़ी ला दी है। स्वास्थ्य सेवा संचार के वर्तमान रुझान इस प्रकार हैं:
1. डिजिटल परिवर्तन
स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र अन्य उद्योगों की तुलना में डिजिटल संचार उपकरणों को अपनाने में धीमा रहा है। अंततः, यह अपनी डिजिटल परिवर्तन यात्रा में और आगे बढ़ रहा है। अस्पताल और चिकित्सा पद्धतियाँ स्मार्ट तकनीक अपना रही हैं, डिजिटल सहयोग उपकरणों का उपयोग कर रही हैं, और नियमित प्रशासनिक कार्यों को स्वचालित कर रही हैं जिससे उन्हें अधिक कुशलता से काम करने और रोगी-प्रथम रणनीतियों का समर्थन करने में मदद मिलती है।

2. टेलीमेडिसिन
2020 से पहले फ़ोन या वीडियो के ज़रिए वर्चुअल डॉक्टर से मुलाक़ातें धीरे-धीरे बढ़ रही थीं। लेकिन जब महामारी आई, तो कई लोगों ने नियमित मेडिकल मुलाक़ातों से परहेज़ किया। स्वास्थ्य सेवा उद्योग ने तेज़ी से रुख़ बदला और वर्चुअल अपॉइंटमेंट की सुविधा शुरू कर दी। स्वास्थ्य सेवा के सभी रुझानों में से, यह ट्रेंड वाकई तेज़ी से बढ़ रहा है। डेलॉइट का अनुमान है कि 2021 में दुनिया भर में वर्चुअल मेडिकल अपॉइंटमेंट में 5% की और बढ़ोतरी होगी।

3. मोबाइल-प्रथम संचार
अस्पताल संचार उपकरण, कभी सर्वव्यापी पेजर के बाद से, काफी आगे बढ़ गए हैं। स्वास्थ्य सेवा संगठन स्मार्टफोन के उपयोग में भारी वृद्धि (अब 96% अमेरिकियों के पास एक है) का लाभ उठा रहे हैं और सुरक्षित, क्लाउड-आधारित मोबाइल सहयोग उपकरणों की ओर रुख कर रहे हैं जो उनके सभी कर्मचारियों को उनके निजी उपकरणों पर अपने सहकर्मियों से जुड़ने की सुविधा देते हैं। यह रीयल-टाइम क्षमता प्रदाताओं को आपातकालीन स्थितियों को बेहतर ढंग से संभालने में सक्षम बनाती है। अस्पताल में, हर सेकंड मायने रखता है।